侯导景点讲解清晰，简练，易懂，对游客的安全以及老年人的照顾无微不至。有机会的时候我们还非常愿意参见侯导的团队。

孙天和导游领队，资料准备充分，介绍详实生动，住行细节考虑周到，时间规划安排妥当。司机师傅“活地图”，驾驶平稳技术老练。旅行体验极佳！

孙导人很和善，每天都会把当天的行程安排提前告知，各个景点的讲解也生动形象。在孙导的带领下整个团的氛围都轻松愉快，五星好评！

孙导太有才，太厉害了，这次旅行跟着孙导很开心也很愉快，方方面面都照顾的很周到，给我们留下了难忘的回忆。我们很感谢，给孙导点个大大的赞，希望凯撒公司给孙导嘉奖，以资鼓励。

自由活动时间非常充足，除了酒店时常太偏僻外没什么毛病

八天的北欧之旅圆满结束，开心快乐喜悦心情难以平静，这都缘于凯撒旅游团的孙天和导游。
孙导博学多识，很专业。思路清晰，条理清楚，语言简练，听他耐心细腻地讲解是一种享受。
孙导很敬业，衣食住行各方面关怀备至，态度和蔼可亲。尤其对我们老人，更关爱有加，为我们排忧解难，努力的解决饮热水和去卫生间的一系列问题。最后把我们二位老人送到火车上，且放心不下。
孙导的耐心，热心爱心陪伴着我们度过了八天的美好时光，让我们放心暖心开心，如同儿女相陪，非常感激。
最后让我们深深地道一声：谢谢孙导！愿我们东欧之旅有你相伴！

赵导被称为北欧之王，实在名不虚传!
北欧4国的历史，社会，文化，从古到今，顺手拈来。一路上不但看到了醉人的风景，还丰富了自己的知识，相得益彰。

凯撒旅行社欧洲部：你们好！
由于你们海外旅行社的存在，我们这些人才能够出国来到欧洲，跨越时空和语言的障碍，实现我们在国外旅游的梦想。能很好的完成这些梦想得利于你们的导游赵宇和驾驶员。
导游赵宇在这次行程中非常好的完成了从吃（吃喝拉撒）住、行、回、安全方方面面生活琐碎小事，到旅游线路上各个景点的历史、文化精彩讲解。作为理工科出生的他，业务熟练，知识储备丰富，讲解有层次感。使我们在旅途中感到轻松愉快，收获满满。[强]
我们期待下一次参加赵宇的北欧峡湾线路游[鼓掌]
年轻的波兰司机师傅技术好，很好地安全地完成4000多公里的行程[玫瑰]
感谢赵宇的辛苦付出！
感谢可爱的波兰 司机！
感谢凯撒（欧洲部）旅行社！

整个行程非常满意，物美价廉，导游赵宇非常出色

非常感谢导游赵宇的一路照顾，我们非常满意

导游赵宇非常优秀，全团照顾的非常好

很高兴这次参团遇到赵静导游 她知识丰富 讲解清楚，为团员考虑都很周到，使我们感到很负责也亲切。
我们曾经参加过两个团感觉导游很不理想，比如在法国前往老佛爷店,前位导游没有告知团员购物及退税的时间的注意事项 只是提醒集合地点和时间，造成我们没有时间在店退税。还有在海德堡景点游玩，赵小姐带着团员进去一直进行讲解，不落下每一处值得的地方，上个导游只是简单带着我们购进堡缆车票，然后就不管我们，
让我们自由活动，告知集合时间完事。另外，我们遇到此次行程以外的问题，赵导也积极热情的帮我们解决。真实两次不同的体会。
再次我们给予赵静导游提出表扬，非常尽心尽职，如果有机会，我们还会提名参加她带的团。

我是第二次选择凯撒来欧洲旅游，这次的导游赵静带着我和我父亲及姨父从西欧经典五国一直到浪漫的意大利，一路上赵导对工作认真负责，按照团书上的景点合理的规划安排行程，行程中给我们讲解着各个地方的历史文化，并时刻提醒大家注意个人财物安全，对团内的老人和小孩给予了特殊的照顾，在面对团内个别女士的无理要求也耐心解释委婉拒绝，保证了团队内成员享受到公平公正的对待，总之，这次欧州之行让我更加信耐凯撒，不但价格实惠，而且导游素质高，下次下下次我再来欧洲旅行也首选凯撒，期待