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HIGHLIGHT 1
巴黎启程，轻松接驳国际及欧洲境内航班，方便快捷
HIGHLIGHT 2
意大利色彩小镇五渔村，以山为父，以海为媒，面朝大海，春暖花开
HIGHLIGHT 3
暮光之城翡冷翠，文艺复兴的发源地
HIGHLIGHT 4
蔚蓝海岸暖风吹醉，紫色浪漫的普罗旺斯，薰衣草的故乡
行程索要
巴黎*—里昂—安纳西—米兰—威尼斯—圣马力诺—佩鲁贾—罗马—梵蒂冈—佛罗伦萨—比萨—五渔村—圣雷默—摩纳哥—尼斯—阿维尼翁—巴黎*
产品概要
意大利，法国，两个满足你全部浪漫憧憬的国家。
罗马，寻找属于自己的罗马假日;
佛罗伦萨，膜拜辉煌的文艺复兴
威尼斯，亲自“演绎”水上舞台剧
五渔村，放慢脚步，品味静谧时光
尼斯，蔚蓝海岸，让你分不清大海与蓝天的颜色...
上车地点
巴黎歌剧院Opera : 巴黎歌剧院后门左侧大巴停车区 Rue Gluck, 75009 Paris 查看地图下车地点
巴黎歌剧院Opera 查看地图上下车地点备注
上下车时间均为参考时间，因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。如果您下团后需要当天乘坐其他交通工具前往其他城市，我们提醒您至少预留3小时以上的空余时间，以免造成延误或行程受阻，如果您自行安排了不足三小时的空余时间而造成了损失，我公司概不负责，请您见谅。
行程概要
早上从巴黎出发，前往法国第二大城市里昂。在古法语中Lyon就是Lion，狮子的意思，它的城市旗帜中央是一只站立的雄狮，上面是三朵百合花，正是波旁王朝的标志，凸显出这座城市高贵脱俗的气质，因此里昂也被称为“狮子之城”。里昂古城超过2000年的历史，位于巴黎和蓝色海岸之间，隆河(Rhône)与颂恩河(Saône)交汇处，毗邻瑞士和意大利，整座城市都被联合国教科文组织列为世界遗产，是领略法式生活艺术的绝佳胜地。无数名人名家和这座美丽的城市有着千丝万缕的联系，里昂机场以《小王子》作者圣艾克苏佩里的名字命名，火车站旁的广场则树立着电磁学之父安培的雕像，梵高著名画作《罗纳河上的星夜》描绘的就是里昂罗纳河美丽的夜景。富维耶圣母圣殿，是里昂的标志性建筑，这座雄伟的大教堂自豪地伫立在富维耶山上。和巴黎的繁华喧嚣相比，里昂更是一个闲适安静的城市。夜宿法国小镇。
行程概要
早餐后出发，前往“小威尼斯”之称的安纳西游览。 安纳西是位于法国南部阿尔卑斯山麓间的一座美丽小镇，古老而不失优雅，这里不仅有美丽的自然景观，也有不少保留完好的老建筑，老城更是一派典型的欧洲古城风貌，背靠阿尔卑斯山，南临安纳西湖，雪山绿水环绕，鲜花簇拥，被成为阿尔卑斯最美的阳台和世界六大美丽小镇之一。法国思想家卢梭，曾描述自己在这里度过了生命中最美的一段时光。
之后前往意大利时尚之都米兰游览。米兰是公认的时尚和设计之都，商业、工业、音乐、体育、文学、艺术及媒体皆具有世界级的影响力。米兰大教堂是米兰的标志性建筑。始建于1386年历经六个世纪完工，它是世界最大的哥特式建筑及世界上二大教堂，共有大理石雕像6000多座，各种雕像千姿百态，1805年，拿破仑曾在这里加冕，成为意大利国王。米兰大教堂旁边的维托伊曼纽二世拱廊，是欧洲最漂亮的商业拱廊之一，整体装饰古典而华丽，是米兰著名的购物区，长廊连接着世界歌剧院麦加之称的米兰斯卡拉大剧院（外观）。夜宿米兰或附近小镇。
行程概要
早餐后出发，前往有“亚得里亚皇后”美称的水城威尼斯游览。威尼斯的桥梁和水街纵横交错，四面贯通，所谓“以河为街，以船代车，处处街巷绕碧水，家家都在图画中”，乃是威尼斯城的魅力所在。威尼斯大街小巷的风光十分特殊。有些水道很小，两条船不能并开，只能单行。圣马可广场是威尼斯的中心广场，广场东面的圣马可教堂（外观 ）建筑雄伟、富丽堂皇。总督宫（外观）是以前威尼斯总督的官邸，各厅都以油画、壁画和大理石雕刻来装饰，十分奢华。总督宫后面的叹息桥是已判决的犯人去往监狱的必经之桥，犯人过桥时常忏悔叹息，因而得名“叹息桥”。夜宿意大利小镇。
行程概要
早餐后出发，前往袖珍的国中国——圣马力诺。据说早在公元三世纪，有一位名为马力诺的基督徒石匠，为逃避罗马帝国戴克里先皇帝对基督教徒的迫害逃到这里，创立圣马力诺。圣马力诺虽然面积虽小，但五脏俱全，有自己的语言，而且银行业很发达，邮票和纪念币自然也是这种小国的谋生之道。
之后前往意大利翁布里亚大区首府佩鲁贾游览。佩鲁贾一座是极富文明遗迹的“前罗马时代”城市，历史上曾是保罗三世教皇的领地，城内至今保留着众多中世纪的历史文化遗迹。画家贝尔纳尔迪诺曾经居住于佩鲁贾，他就是后来意大利文艺复兴三杰之一著名画家拉斐尔的老师，因此从城市建筑以及博物馆收藏就能感受到佩鲁贾浓厚的艺术底蕴。远至公元五世纪的建筑圣天使环形教堂，以及10世纪的圣彼得教堂（San Pietro, Perugia），里面展藏着众多艺术珍品。这里还有建于十三世纪的佩鲁贾大学与古代意大利伊特拉斯坎人的城墙遗迹。此外，佩鲁贾有“巧克力之城”的美誉，意大利国宝级巧克力“Baci”就产自佩鲁贾。夜宿佩鲁贾或附近小镇。
行程概要
早餐后，前往罗马游览。罗马遍地都是令人赞叹的历史古迹，而每一个古迹都有它独具魅力的来历和传说。首先游览“城中之国”- 梵蒂冈，外观世界上最大的圣彼得大教堂、宏伟的圣彼得广场。威尼斯广场东南面的古罗马斗兽场（外观），以庞大雄伟壮观著称于世，曾是古罗马角斗士与猛兽搏斗以博取王公贵族一笑的地方，它是古罗马帝国和罗马城的象征，是罗马古迹中最卓越、最著名的代表，也是建筑史上的杰作和奇迹。罗马最著名的许愿池，是全球最大的巴洛克式喷泉。池中有一个巨大的海神，驾驮着马车，四周环绕着西方神话中的诸神，神态各异、栩栩如生。西班牙广场因是电影《罗马假日》外景地而闻名遐迩。广场通往三位一体山丘的台阶上有很多画像和冰淇淋小摊，可以像奥黛丽赫本一样在台阶上坐下，感受电影中明快的、悠闲的气氛。夜宿意大利小镇。
（备注：梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常不定期举行特殊宗教活动圣事，期间不对外开放，届时如需调整行程顺序安排梵蒂冈参观或当日不能参观，敬请各位贵宾理解与配合！）
行程概要
早餐后，前往意大利文艺复兴的发源地——佛罗伦萨游览。佛罗伦萨是极为著名的世界艺术之都，欧洲文化中心，欧洲文艺复兴运动的发祥地，歌剧的诞生地，举世闻名的文化旅游胜地。佛罗伦萨，素有“冷翡翠“之称。她拥有众多声名显赫的儿子：达·芬奇，但丁，马基雅弗利，米开朗基罗，这些名字足以让她永远不会被忘记。佛罗伦萨的圣母百花大教堂与万神殿、圣彼得大教堂并称古代欧洲的三大穹顶，是意大利文艺复兴建筑的瑰宝。著名的维琪奥桥建于1345年，为佛罗伦萨最古老的桥梁。领主广场上的市政厅则是意大利最夺人眼目的公共建筑之一，各种雕塑栩栩如生、形象传神。
之后前往比萨，游览比萨大教堂和洗礼堂，参观世界奇观比萨斜塔。夜宿比萨或附近小镇。
行程概要
早餐后出发，前往意大利里古里亚海边色彩之城五渔村游览。五渔村（Cinque terre），位于意大利热那亚和比萨之间，为利古里亚海边的五个村庄，拥有这世界上最绚烂的“彩色悬崖”。意大利语中“terre”是土地的意思，而这片土地，恍若隔世小岛。这里拥有浪漫眩目的碧蓝海水，铺满卵石的沙滩，色彩缤纷的小房子，如一个个糖果盒，紧贴着陡峭的悬崖，重重叠叠错落有致地向大海延伸。以山为父，以海为媒，晨曦落日，观海听涛，在这里，体验一次真正的“面朝大海，春暖花开”。夜宿意大利小镇。
行程概要
早餐后，前往尼斯游览，在天使湾体验什么叫拥有永恒之美的蔚蓝海岸。这里海水如蓝色宝石，晶莹剔透，海天一色，无限完美。连绵几十公里的地中海海岸线，碧海蓝天加上沿岸那星星点点独具特色的城镇，是多少人梦想的天堂。尼斯（Nice)的字面意思是海边峭壁中涌出的泉水，这也许也是一种对它的赞美。清澈纯净的地中海风情赋予了尼斯与众不同的魅力，背靠阿尔卑斯山脉的尼斯城四季如春，气候宜人。
之后前往摩纳哥。摩纳哥公国地处法国南部，除了靠地中海的南部海岸之外，全境北、西、东三面均与法国接壤，面积只有1.98平方公里，是世界上第二小的微型国家，世界上人口最稠密的国家之一，世界上人均收入最高的国家之一，摩纳哥没有个人所得税，因此吸引了很多富有的移民，在摩纳哥随处可见各种豪华车辆和游艇，城市干净、整洁，到处是鲜花。
之后前往普罗旺斯省阿维尼翁。阿维尼翁被列入世界文化遗产，这座城市被称为法国的“教皇之城”，14世纪共有7位教皇先后在此居住。教皇宫（外观）气势恢宏、雄伟庄严，象征着教皇的威严。夜宿法国小镇。
行程概要
早餐后，踏上归程，返回巴黎，结束愉快的行程。
备注
* 导游可能会根据当天情况调整行程景点游览顺序，如果给您带来不便，敬请您谅解。
额外自理费用
| 景点门票 | 价格/每人 |
| 威尼斯黄金大运河（8-12人） | 36€ |
| 威尼斯贡多拉（6人起） | 26€(11-4月)；36€ (5-10月) |
| 交通进城费 | 价格/每人 |
| 威尼斯上岛游船（必选） | 7€ |
| 五渔村火车票（必选） | 18€ |
| 意大利城市进城费（罗马，比萨，佛罗伦萨，威尼斯，圣马力诺）（必选） | 40€ |
| 摩纳哥进城费（必选） | 10€ |
| 午晚餐费 | 价格/每人 |
| 中式午餐、中式晚餐（标准团餐：五菜一汤） | 10 - 15€ |
| 佛罗伦萨T骨牛排餐 | 30€ |
| 威尼斯墨鱼风味餐 | 25€ |
| 司机及导游小费 | 每天每人 |
| 司机小费 | 2€ |
| 导游小费 | 2€ |
备注
以上仅为参考价，价格如有调整以当时公布为准！
优惠条款
报名方式
* 访问公司网站http://www.caissa.fr 或 http://www.caissa.de网上填写表格并发送，预订后您会收到一封自动回复的邮件。
* 致电或者前往凯撒旅游在巴黎、汉堡、法兰克福、慕尼黑的销售店，我们的销售人员会为您报名。
* 通过网站在线预订，您将立即收到一封自动回复的报名成功的邮件；通过其他报名渠道，如电话报名等方式，您将在当天收到报名成功的邮件。请您仔细核对姓名、性别、出生日期、地址、联系电话、旅游线路、上下车地点以及价格、房型等信息，如有问题，请及时联系我们的销售人员为您更正。
报名成功的邮件里有凯撒旅游的账户信息，请您在银行转账时正确填写银行信息，并在备注里填写您的订单号，不然我们无法确认团款属于哪个订单。账单通常会通过电邮的形式发送，如果您需要邮寄或者传真请提前告知销售人员。收到账单后请您将转账证明通过电子邮件或者传真的形式提交给我们的销售人员（银行转帐需要4-5个工作日，为确保您能顺利参团，需要汇款证明作为凭证）。
由于巴士座位有限，我们将依照款项到账的先后顺序确认座位。
特价团的特价价格仅在报名后7个工作日内有效，逾期特价作废，请按当前价格付款。所有顾客的团费均需在出发前5个工作日之前交付，逾期将默认为放弃预定。
我们收到您的团款后，在确认发团的情况下会给您通过电子邮件的形式给您发送上团通知书，上团通知书通常在上团前2天左右发送。付款后您可以随时在凯撒旅游的中文首页上凭借您的订单号以及预定时使用的电邮地址查询订单的到账和确认状态。
支付方式
* 您可以直接到凯撒旅游的门市店缴纳现金（仅限汉堡、法兰克福和慕尼黑）
* 您可以通过银行（包括德国境外的银行）转账付款
* 使用信用卡付款需事先填写信用卡授权书
* 使用支付宝付款
* 使用微信付款
账户信息：
Bank (银行): Deutsche Bank Hamburg
Konto Inhaber (帐户名): CAISSA Touristic AG
Konto (账号): 041 299 900
BLZ (银行代码): 200 700 00
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BIC/SWIFT-Code: DEUTDEHHXXX
银行地址: Adolphsplatz 7，20457 Hamburg，Germany
注意：
* 我公司不接受上车付款以及欧元以外的其他货币。
* 境外汇款到账金额必须是订单总金额，银行产生的手续费由付款方承担。
* 如果在您参加团队结束前2天团款仍然没有到账，我公司保留要求团员抵押现金的权利。等团员下团后，我们再核查问题出在哪里，如果双重付款，我们立即会将第二笔团款退回给您所指定的账户。这种情况通常可能会发生在出团前3天左右报名时。
变更条款
订单确定之后，在出团前2天的工作时间内，您还可以更改上下车地点（如团队出发之后再更改且涉及费用，多不退少补），但不能更改行程。如需取消订单详见如下：
* 出发前10-6天，收取所属订单应收款项的60%
* 出发前5天（含）内由于各项费用已经产生，收取所属订单应收款项的100%
* 团员如有特殊情况不能按时参团，可改为下次旅游，但必须提前11天以上通知我公司销售人员并缴纳每人35欧元手续费（11天内按取消论）。
特价团取消条款如下：
* 提前21天免费取消
* 20-14天退还60%的团费
* 13-7天退还30%团费
* 7天之内团费不能退还
我方涉及改变或取消出团计划
由于不可抗力、罢工、战争或是参团人数不足等原因造成我们不得不取消某团次，我们最迟会在距离出团前14天以书面邮件的形式通知您， 您在约定的期限内可以选择全部团款退还或是免费转到其他类型/日期的团次上。一旦您选择了退款，我们会在10个工作日内将全部团款返还给您；一旦您选择了转团，按照新的团次您和我们之间的协议重新开始。因此在收到我们的出团确认函之前，请不要预定额外的交通和住宿，以避免不必要的损失，我们不承担因为取消团造成的连带经济损失和责任。
如您在收到我们电子票之后并在我们发出的取消团书面邮件之前，预定了衔接团次的往返机票，请出示您预订机票的订单并产生费用的证明，我们给予最多240欧元/人的费用补偿（高于240欧元的机票预订单我们只补偿240欧元/人；少于240欧元的机票根据票面实际价值给予补偿）。请注意，机票费用补偿只适用于不可取消退款（non-refundable）的机票预订单，如果您预订的机票可取消不产生费用，我们无法给予任何补偿；如果您的机票预订单可取消会产生一笔手续费， 我们只补偿您取消费用。如您在收到电子票之前，或者是在我们取消团之后预定的机票，不享受以上补偿政策，无法给予任何补偿。
上述取消情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，一切后果由团员自负。
温馨提示
客车
* 为了避免景点前过于拥挤，欧洲大部分城市的巴士停车处距离景点较远，且不允许司机随便、临时停车，违者会被高额罚款。所以上下车位置离景点会有一段距离，敬请广大游客理解。
* 客车分为大巴、中巴和小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和小巴存放行李的空间较小。鉴于巴士行李舱空间有限，我们建议客人出行时尽可能不要携带太多行李。
酒店
* 我们订的酒店全部为欧洲星级酒店，含西式早餐。欧洲的酒店设施以及早餐都与中国有一定差距，请您见谅。
* 行程期间入住酒店为当天最后一个景点所在城市或附近城市酒店。
* 遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级以及住宿地点的选择权。
* 上下团加住酒店不能步行至总火车站，如果您希望住在总火车站或者市中心附近请与我们的销售联系，单独预定酒店，采用所选酒店的时价。
* 我公司不负责上下团加住酒店的接送，请您自行前往。
* 三人间均为一张大床加一张小床，一般酒店不允许三未成年人入住同一房间，请您视情况预定。
* 同性别且均希望拼房的客人我们会尽量安排，但如果您在报名时填错性别、在订单确认前没有书面要求更改，而在团上才发现时，请您当场将单人间差价现金付给导游，我们会尽快为您和与您拼房的客人安排两个单间。
* 欧洲酒店一般不提供开水、牙膏、牙刷、拖鞋日用品等，请您自备日常用品。
上下车
* 关于上下车地点请您以我们发给您的上车通知书上的时间和地点为准。
* 上下车时间均为参考时间，因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。
* 如果您所在的城市不属于本团的上下车地点所在城市，请乘火车或其他交通工具提前抵达上车地点。
* 我公司提供德国所有火车站前往上团地点的廉价火车票:350公里以下往返80欧元，350公里以上往返120欧元，单程半价。持火车票可以乘坐包括ICE在内的火车二等车厢，没有班次限制。时刻表请看网址：www.db.de 取票方法请看链接http://zh.caissa.de/images/de.pdf
* 强烈建议您在我公司购买火车票，如果您行程有变并且没有打印此张火车票，我们可以协助您进行退换。如果您自行购买了车票而因为无法出行或出团等原因造成了经济损失，一切后果由参团客人自负。
* 如果您担心的您的家人、朋友不懂外语，不能自己找到上下车的地点我们也可以为您提供各地的有偿接送服务，具体价格请您询问我们的销售人员。
投诉与反馈
* 如果因为任何原因您对我们的服务产生不满意，请首先联系您的销售顾问或者导游来解决现场问题。如果出于任何原因当场无法得到帮助时，请马上邮件info@caissa.de反馈您遇到的问题。我们将在 3个工作日内回复您的投诉。请注意，下团后超过 7 天（包含第七天）的投诉请恕我社不接受处理。
备注
* 如果报名客人年龄超于75岁，是不适合参加环欧巴士团组的。若客人一定要参团，必须至少有一位家人陪同，并签署一份免责申明。
* 请身体状况特殊的客人（老弱病残孕）一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因而导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，一切后果由参团客人自负。
* 请您随身携带护照，居住证等有效身份证件！
* 请注意，瑞士货币为瑞士法郎。请在出行前做好货币兑换准备。
* 瑞士插座与欧标插座不尽相同，请您最好备上转换插头。
