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行程索要

行程亮点

HIGHLIGHT 1

少女峰

尔卑斯山“皇后”美誉的少女峰。少女峰海拔4158米,是阿尔卑斯山脉的最高峰之一,它宛如一位少女,披着长发,银装素裹,恬静地仰卧在白云之间。

HIGHLIGHT 2

霞慕尼

雪山环绕的美丽小镇霞慕尼,可以感受到冰雪鲜花小镇唯美浪漫的法式风情。

HIGHLIGHT 3

采尔马特

“冰川之城”之称的采尔马特,将宏伟壮丽的山峰和冰川景色一览无余。这里因为禁止机动车进入,成为世界上空气最清新的城市之一,田园诗般的小镇定会给您带来一种前所未有的恬静安详的感受。

HIGHLIGHT 4

皮拉图斯

峨险峻的皮拉图斯山,在中世纪便流传着龙和巨人的传说,是瑞士中部最具传奇色彩之地。天气晴好时,在皮拉图斯山巅可以将阿尔卑斯山的73个山峰尽收眼底。

云山彼端之情迷瑞士6日深度之旅 深度休闲瑞士线路凯撒独家欧洲游

标准双人间549.00欧起,单人间789.00欧起

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行程细节

行程索要

慕尼黑 — 因特拉肯 — 少女峰 — 金色山口 — 勃朗峰 — 霞慕尼 — 日内瓦 — 采尔马特 — 皮拉图斯山 — 琉森 — 慕尼黑

产品概要

瑞士,一个风光旖旎的国度,延绵的阿尔卑斯山脉中分布着丰富的自然景观,自然本色和人类文明和谐共生于此。 在湖间小镇因特拉肯眺望美丽的少女峰身影;在蒙特勒观赏水中古堡—西庸城堡,品尝古堡特酿白葡萄酒,感受时光交错的魅力;探访银装素裹的阿尔卑斯第一高峰—勃朗峰,游览雪山环绕下唯美的鲜花小镇霞慕尼,感受唯美浪漫的法式风情;拜访世界上空气最清新、零污染的“采尔马特”,乐享清新自然......我们将带您走进,瑞士最为诗意的一面!

上车地点

慕尼黑中央火车站。NH Hotel对面的机场大巴停车处 : NH Hotel的地址:Arnulfstraße 2, 80335 München 查看地图

下车地点

慕尼黑中央火车站。NH Hotel对面的机场大巴停车处 查看地图
1
第 1 天 慕尼黑(08:00) → 因特拉肯

行程概要

从慕尼黑火车站,前往因特拉肯游览。湖间小镇因特拉肯,它的拉丁文的原意即是“两湖之间”,位于图恩湖及布里恩湖之间而得名,在维多利亚时代,因特拉肯就已经是向往湖光山色的人士所倾心的著名度假胜地了。如今它作为少女峰地区的门户而闻名,站在镇中心的何维克街一片宽广绿地上,就可以清楚的远望美丽的少女峰身影。
夜宿欧洲小镇。

云山彼端之情迷瑞士6日深度之旅 第 1 天
2
第 2 天 因特拉肯 → 少女峰 → 金色山口 → 欧洲小镇

行程概要

阿尔卑斯山“皇后”美誉的少女峰(上山火车票自理)。少女峰海拔4158米,是阿尔卑斯山脉的最高峰之一,它宛如一位少女,披着长发,银装素裹,恬静地仰卧在白云之间。随后可体验瑞士著名的金色山口列车(车票自理)。
夜宿欧洲小镇。

云山彼端之情迷瑞士6日深度之旅 第 2 天
3
第 3 天 勃朗峰 → 霞慕尼

行程概要

酒店早餐后,前往瑞士第一城堡西庸古堡(外观)。它是瑞士最古老的城堡之一,具有700年历史,建在日内瓦湖边的岩石上,仿佛有一种漂浮在湖面上的幻觉。城堡内的中世纪古迹相当丰富,19世纪,西庸城堡因英国浪漫诗人拜伦的长诗而名闻遐迩。其所在的拉沃葡萄园梯田区域是瑞士著名产区,也是联合国教科语言组织认定的世界文化遗产。

随后前往勃朗峰,领略西欧第一高峰风采。之后在雪山环绕的美丽小镇霞慕尼游览,感受冰雪鲜花小镇唯美浪漫的法式风情。
夜宿欧洲小镇。

云山彼端之情迷瑞士6日深度之旅 第 3 天
4
第 4 天 霞慕尼 → 日内瓦 → 采尔马特

行程概要

酒店早餐后游览日内瓦。具有百年历史的日内瓦人工喷泉,最高能喷射出145米的银色水柱,异常壮观。它的不远处就是日内瓦的代表景观—“花钟”。联合国欧洲机构的总部万国宫也坐落在此。

随后前往“冰川之城”采尔马特参观,将宏伟壮丽的山峰和冰川景色一览无余。这里因为禁止机动车进入,成为世界上空气最清新的城市之一,田园诗般的小镇定会给您带来一种前所未有的恬静安详的感受。
夜宿欧洲小镇。

云山彼端之情迷瑞士6日深度之旅 第 4 天
5
第 5 天 采尔马特 → 皮拉图斯 → 琉森

行程概要

酒店早餐后出发,前往皮拉图斯山。巍峨险峻的皮拉图斯山,在中世纪便流传着龙和巨人的传说,是瑞士中部最具传奇色彩之地。天气晴好时,在皮拉图斯山巅可以将阿尔卑斯山的73个山峰尽收眼底。
夜宿欧洲小镇。

云山彼端之情迷瑞士6日深度之旅 第 5 天
6
第 6 天 琉森 → 慕尼黑(约19:00)

行程概要

酒店早餐后,乘车前往瑞士中部第一度假胜地——琉森。在湖光山色中参观当地欧洲最古老的木制廊桥、著名的垂死狮子纪念碑和小城美丽景色,随后踏上返回德国的行程。

云山彼端之情迷瑞士6日深度之旅 第 6 天

备注

* 导游可能会根据当天情况调整行程景点游览顺序,如果给您带来不便,敬请您谅解。

* 请注意,瑞士货币为瑞士法郎。请在出行前做好货币兑换准备。

* 瑞士插座与欧标插座不尽相同,请您最好备上转换插头。

费用说明

额外自理费用

景点门票 价格/每人
少女峰(10人以上2等车厢) 148€
少女峰(10人以下2等车厢) 180€
金色山口(Gstaad 格施塔德-Montreux蒙特勒,二等座,10人起) 30€
琉森湖游船(10人起) 23€
马特宏峰齿轨火车(10人以上,二等座) 90€
瑞士奶酪火锅(10人起) 40€
皮拉图斯山缆车(10人起) 72€
马特宏峰格尔内格拉特登山火车 98€(5、6、9、10月);114€(7、8月);76€(11、12、1、2、3、4月)
午晚餐费 价格/每人
中式午餐(标准团餐:五菜一汤) 20€起
中式晚餐(标准团餐:五菜一汤) 20€起
司机及导游小费 每天每人
司机小费 2 €
导游小费 2 €

备注

以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准!

火车票

凯撒旅游欧洲集团公司可以为您提供德国所有火车站前往上团地点的廉价火车票
火车票:350公里以下往返80欧元,350公里以上往返120欧元,单程半价。
持此车票可以乘坐包括ICE在内的德国火车二等车厢,没有班次限制。

优惠条款

优惠条款

  • 6岁以下不占床儿童有6.5折优惠(不再享有其他优惠)。
  • 5-9人同时确认参团,每人优惠10欧元。
  • 10人及以上同时确认参团,每人优惠20欧元。
  • 出团前30天付款到帐,每人优惠25欧元;出团前25天付款到账,每人优惠15欧元;出团前15天付款到账,每人优惠10欧元。
  • 学生参团每人优惠20欧元( 限30周岁以下学生,需提供有效学生证明复印件。如学生证上没有出生年月,请同时提供护照复印件) 。
  • 学生特惠专区,尝鲜专区及Last Minute优惠不能与其他优惠叠加。
  • 如果同时满足几项打折条件,以最高优惠项为准,不能叠加。
  • 请务必在报名表“附言”内写明所满足的打折条款,否则按放弃折扣处理。
  • 转账时请直接转折扣后的参团金额。
参团须知
* 访问公司网站http://www.caissa.de网上填写表格并发送,预订后您会收到一封自动回复的邮件。
* 致电或者前往凯撒旅游在汉堡、法兰克福、慕尼黑的门市店,我们的销售人员会为您报名。
* 通过网站在线预订,您将立即收到一封自动回复的报名成功的邮件;通过其他报名渠道,如电话报名等方式,您将在当天收到报名成功的邮件。请您仔细核对姓名、性别、出生日期、地址、联系电话、旅游线路、上下车地点以及价格、房型等信息,如有问题,请及时联系我们的销售人员为您更正。

报名成功的邮件里有凯撒旅游的账户信息,请您在银行转账时正确填写银行信息,并在备注里填写您的订单号,不然我们无法确认团款属于哪个订单。账单通常会通过电邮的形式发送,如果您需要邮寄或者传真请提前告知销售人员。收到账单后请您将转账证明通过电子邮件或者传真的形式提交给我们的销售人员(银行转帐需要4-5个工作日,为确保您能顺利参团,需要汇款证明作为凭证)。
由于巴士座位有限,我们将依照款项到账的先后顺序确认座位。
特价团的特价价格仅在报名后7个工作日内有效,逾期特价作废,请按当前价格付款。所有顾客的团费均需在出发前5个工作日之前交付,逾期将默认为放弃预定。

我们收到您的团款后,在确认发团的情况下会给您通过电子邮件的形式给您发送上团通知书,上团通知书通常在上团前2天左右发送。付款后您可以随时在凯撒旅游的中文首页上凭借您的订单号以及预定时使用的电邮地址查询订单的到账和确认状态。
* 您可以直接到凯撒旅游的门市店缴纳现金(仅限汉堡、法兰克福和慕尼黑)
* 您可以通过银行(包括德国境外的银行)转账付款
* 使用信用卡付款需事先填写信用卡授权书
* 使用支付宝付款请注意需加收3%手续费

账户信息:
Bank (银行): Deutsche Bank Hamburg
Konto Inhaber (帐户名): CAISSA Touristic AG
Konto (账号): 041 299 900
BLZ (银行代码): 200 700 00
IBAN: DE48 2007 0000 0041 2999 00
BIC/SWIFT-Code: DEUTDEHHXXX
银行地址: Adolphsplatz 7,20457 Hamburg,Germany

注意:
* 我公司不接受上车付款以及欧元以外的其他货币。
* 境外汇款到账金额必须是订单总金额,银行产生的手续费由付款方承担。
* 如果在您参加团队结束前2天团款仍然没有到账,我公司保留要求团员抵押现金的权利。等团员下团后,我们再核查问题出在哪里,如果双重付款,我们立即会将第二笔团款退回给您所指定的账户。这种情况通常可能会发生在出团前3天左右报名时。
订单确定之后,在出团前2天的工作时间内,您还可以更改上下车地点(如团队出发之后再更改且涉及费用,多不退少补),但不能更改行程。如需取消订单详见如下:

* 出发前10-6天,收取所属订单应收款项的60%
* 出发前5天(含)内由于各项费用已经产生,收取所属订单应收款项的100%
* 团员如有特殊情况不能按时参团,可改为下次旅游,但必须提前11天以上通知我公司销售人员并缴纳每人35欧元手续费(11天内按取消论)。

特价团取消条款如下:
* 提前21天免费取消
* 20-14天退还60%的团费
* 13-7天退还30%团费
* 7天之内团费不能退还


我方涉及改变或取消出团计划
由于不可抗力、罢工、战争或是参团人数不足等原因造成我们不得不取消某团次,我们最迟会在距离出团前14天以书面邮件的形式通知您, 您在约定的期限内可以选择全部团款退还或是免费转到其他类型/日期的团次上。一旦您选择了退款,我们会在10个工作日内将全部团款返还给您;一旦您选择了转团,按照新的团次您和我们之间的协议重新开始。因此在收到我们的出团确认函之前,请不要预定额外的交通和住宿,以避免不必要的损失,我们不承担因为取消团造成的连带经济损失和责任。
如您在收到我们电子票之后并在我们发出的取消团书面邮件之前,预定了衔接团次的往返机票,请出示您预订机票的订单并产生费用的证明,我们给予最多240欧元/人的费用补偿(高于240欧元的机票预订单我们只补偿240欧元/人;少于240欧元的机票根据票面实际价值给予补偿)。请注意,机票费用补偿只适用于不可取消退款(non-refundable)的机票预订单,如果您预订的机票可取消不产生费用,我们无法给予任何补偿;如果您的机票预订单可取消会产生一笔手续费, 我们只补偿您取消费用。如您在收到电子票之前,或者是在我们取消团之后预定的机票,不享受以上补偿政策,无法给予任何补偿。


上述取消情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,一切后果由团员自负。
客车
* 为了避免景点前过于拥挤,欧洲大部分城市的巴士停车处距离景点较远,且不允许司机随便、临时停车,违者会被高额罚款。所以上下车位置离景点会有一段距离,敬请广大游客理解。
* 客车分为大巴、中巴和小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和小巴存放行李的空间较小。鉴于巴士行李舱空间有限,我们建议客人出行时尽可能不要携带太多行李。

酒店
* 我们订的酒店全部为欧洲星级酒店,含西式早餐。欧洲的酒店设施以及早餐都与中国有一定差距,请您见谅。
* 行程期间入住酒店为当天最后一个景点所在城市或附近城市酒店。
* 遇到展会或其他大型活动,本公司保留对酒店星级以及住宿地点的选择权。
* 上下团加住酒店不能步行至总火车站,如果您希望住在总火车站或者市中心附近请与我们的销售联系,单独预定酒店,采用所选酒店的时价。
* 我公司不负责上下团加住酒店的接送,请您自行前往。
* 三人间均为一张大床加一张小床,一般酒店不允许三未成年人入住同一房间,请您视情况预定。
* 同性别且均希望拼房的客人我们会尽量安排,但如果您在报名时填错性别、在订单确认前没有书面要求更改,而在团上才发现时,请您当场将单人间差价现金付给导游,我们会尽快为您和与您拼房的客人安排两个单间。
* 欧洲酒店一般不提供开水、牙膏、牙刷、拖鞋日用品等,请您自备日常用品。

上下车
* 关于上下车地点请您以我们发给您的上车通知书上的时间和地点为准。
* 上下车时间均为参考时间,因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。
* 如果您所在的城市不属于本团的上下车地点所在城市,请乘火车或其他交通工具提前抵达上车地点。
* 我公司提供德国所有火车站前往上团地点的廉价火车票:350公里以下往返80欧元,350公里以上往返120欧元,单程半价。持火车票可以乘坐包括ICE在内的火车二等车厢,没有班次限制。时刻表请看网址:www.db.de 取票方法请看链接http://zh.caissa.de/images/de.pdf
* 强烈建议您在我公司购买火车票,如果您行程有变并且没有打印此张火车票,我们可以协助您进行退换。如果您自行购买了车票而因为无法出行或出团等原因造成了经济损失,一切后果由参团客人自负。
* 如果您担心的您的家人、朋友不懂外语,不能自己找到上下车的地点我们也可以为您提供各地的有偿接送服务,具体价格请您询问我们的销售人员。

投诉与反馈
* 如果因为任何原因您对我们的服务产生不满意,请首先联系您的销售顾问或者导游来解决现场问题。如果出于任何原因当场无法得到帮助时,请马上邮件info@caissa.de反馈您遇到的问题。我们将在 3个工作日内回复您的投诉。请注意,下团后超过 7 天(包含第七天)的投诉请恕我社不接受处理。
* 如果报名客人年龄超于75岁,是不适合参加环欧巴士团组的。若客人一定要参团,必须至少有一位家人陪同,并签署一份免责申明。

* 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团,如果因为自身原因而导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况,一切后果由参团客人自负。

* 游览时请注意人身安全和财产安全。司机、导游、酒店、旅行社都无法承担因个人疏忽导致财产损坏、丢失等意外的风险和义务。

* 请您随身携带护照,居住证等有效身份证件!