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游客评价

Chen Zhenmin 导游: 俞晶红 5.0 司机:5.0 酒店:5.0 巴士:5.0

印象深刻
我是一名72岁的游客,2016年4月2日我报名参加贵公司的东欧之旅 ,本来是一次愉快的境外旅游,不巧的是在旅游的第一天由于我身体不适,在下午即将到达奥地利边界的时候就只能在车上休息,在我需要帮助之际,贵公司的俞晶红导游以及司机以“急客户所急,想客户所想”的高度责任感和敬业精神,第一时间与我的女儿联系上之后并告知了情况,提供了解决方法,而且还为我当了翻译(因为后来还送去了医院),并安慰我说放心好了,我会一直在的,让我倍感温暖,心存感恩。

俞晶红女士是一个综合素质高又非常称职的优秀领队,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我深深感受到了凯撒旅游的企业文化,此次旅游虽然未能成行,但是在此,我向俞晶红女士真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我还会选择凯撒旅游,希望凯撒旅游越办越好!
谢谢凯撒旅游!

谢谢俞晶红女士!您辛苦了!
  东欧五国全景8日游 2016-04-02 至 2016-04-09 团号:EB1634007
Li Yan 导游: 俞晶红 5.0 司机:4.0 酒店:4.0 巴士:5.0

有待改进
导游很心细,但建议公司对行程安排的具体细节进行改进,对官网的描述再详细一些,以免造成导游与游客之间不必要的误会。
  浪漫巴黎深度游(杜塞尔多夫出发) 2014-07-03 至 2014-07-06 团号:EB144110
Zhang Dayu 导游: 俞晶红 5.0 司机:5.0 酒店:4.0 巴士:5.0

轻松愉快
导游非常尽职,尽心,尽力。
  意大利浪漫假日 2014-10-11 至 2014-10-16 团号:EB143265
Cao Jie 导游: 俞晶红 4.0 司机:4.0 酒店:4.0 巴士:4.0

轻松愉快
导游对老人家很照顾,表扬!
  意大利浪漫假日 2014-10-11 至 2014-10-16 团号:EB143265

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