常见问题

常见问题

环欧巴士相关问题

团款包含哪些服务项目?

空调巴士、2-4星级酒店(含早餐)、有丰富经验的中文导游以及行程表内所列之旅游项目

团款不含哪些服务项目?

景点门票,游船票,缆车票等,司机及导游的小费,酒店内电话,洗衣,收费电视和饮品的费用,因交通延阻,罢工,自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用,延期逗留者酒店费用、保险费用以及其他未提及费用。

不同上下车地点,为什么价格不同?

本公司根据不同团组有默认的上下团地址,如果客人有意愿从其他地点上团,会相应的产生接送车服务以及加住费用,因此价格不同。

如果单人出行,是否一定要交单房差?

如客人自愿选择入住单人间,需要相应收取对应的单人房差

如客人选择拼房,我们会给予对应的双人标准间拼房,不需要支付额外费用

意大利线路的进城费如何收取,标准是什么?

涉及到意大利参观的产品,需要客人缴纳40欧元(德国出发)以及65欧元(法国出发)的进城费用。 

德国出发线路为每人40欧进程费,涉及线路:意大利浪漫假日,梦幻A&B线路。

法国巴黎出发线路为每人65欧进城费,涉及线路:意大利南法,瑞士意大利。

不同时间上团,会有不同的价格吗?

在预定时告知了需要中途参团、下团的情况,每少住一夜减16欧元;如团友如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),均当作自动放弃,所缴费用不予退还;上车下车地点为以本公司确认为准(临时变更将及时通知)。